با تلاش ها و پیگیرهای واحد فناوری اطلاعات شهرداری سامانه ۱۳۷ راه اندازی و شهروندان اسدآبادی می توانند درخواست ها و مشکلات خود را در هر لحظه و بدون نیاز به مراجعه به شهرداری یا ساختمان خدمات شهری به شهرداری اعلام و روند رسیدگی را پیگیری کنند.
لازم به ذکر است شهروندان برای استفاده از این سامانه ابتدا باید وارد سایت شهرداری اسدآباد به نشانی asadabad.ir شوند،سپس گزینه سامانه ۱۳۷ رو انتخاب کنند،که بلافاصله بعد از ثبت درخواست، درخواست ها مستقیم وارد کارتابل مسئولان واحدهای مربوطه میشود.
برای پیگیری درخواست ها توسط شهروندان بلافاصله بعداز ثبت درخواست، برای شهروندان کد پیگیری ( به شماره تلفنی که هنگام ثبت درخواست وارده نموده اند) پیامک میشود، بااستفاده از کد پیگیری شهروندان میتوانند درخواست های خود را در سامانه پیگیری و از روند اجرای آن مطلع شوند.
مشارکت شما،پشتوانه خدمت رسانی بهتر و آبادانی بیشتر اسدآباد است.
